INFORMACION

Información y consultas frecuentes antes de reservar:

✅ En caso de reserva, solicitar los datos de la cuenta por WhatsApp

✅ Seña 10%, El saldo restante se puede abonar antes de llegar o al momento de la entrega de tu vehículo.

✅ Los valores dados son en efectivo, pagos con cualquier tarjeta 10% más (1 pago)

✅ Aceptamos: Efectivo, Transferencia, Mercado Pago, Crédito, Debito.

REQUISITOS PARA EL ALQUILER

✅ Edad mínima 25 años.

✅ Tarjeta de Crédito Internacional. (Se cobra una garantía de $70.000 o más, según el vehículo)

✅ Licencia de conducir vigente (del país de residencia) con un mínimo de 1 (un) año de antigüedad.

✅ DNI o Pasaporte.

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INFORMACIÓN AL PASAJERO

¡IMPORTANTE!

• El horario de atención es de 9 a 20hs, fuera de ese horario se podrá comunicar por mensajes de Whatsapp.

- Las entregas y devoluciones fuera de horario están sujetas a disponibilidad y tienen un costo adicional.

- Los vehículos se entregan en la oficina, en cualquier lugar de Esquel o en el Aeropuerto (cualquier entrega fuera de la oficina tiene un costo adicional).

• El alquiler mínimo es por 24hs, se cuenta desde el horario de entrega acordado hasta el otro día a la misma hora.

- Entregar el vehículo fuera del horario tiene un costo adicional.

• Dentro del vehículo se encuentra es comprobante del seguro y la cedula del vehículo, los mismos junto con el contrato de alquiler deben permanecer SIEMPRE dentro del vehículo.

• El vehículo se entrega lavado, limpio y en condiciones y se debe devolver igual, el cliente puede llevar a lavar el vehículo a cualquier lavadero de la ciudad, en caso de devolver el auto sucio se cobra el lavado del mismo (interior y exterior)

• No se puede comer, tomar, fumar, ni se permiten animales dentro de la unidad (Cualquier daño ocasionado por incumplir estas condiciones corre por cuenta del cliente y tendrá que pagar una penalización adicional)

- No está permitido tomar alcohol si usted va a manejar, en nuestra zona hay tolerancia cero.

• Los vehículos cuentan con rastreo satelital (Cualquier incumplimiento en alguna de las restricciones puede llevar a la retención parcial o total de la garantía).

• Solo alquilamos vehículos para circular en la Comarca Andina, Esquel, Trevelin, El Bolsón, Lago Puelo, Bariloche, etc. Correspondientes a las provincias de Chubut, Rio Negro y Neuquén. (Consulte otros destinos)

- Cruce Internacional a Chile suspendido.

- Consulte por algunas restricciones de alquiler en rutas de ripio.

- No está permitido ir a los siguientes lugares: Gualjaina, Piedra, Piedra Parada, Colan Conue, Laguna Larga, Lago Vinter, Alto Rio Percey, Cerro la Torta, Huemules, Monte Bianco ni a la provincia de Santa Cruz; por su dificultad de acceso con vehículos de tracción simple y caminos en mal estado. (Cualquier daño ocasionado por incumplir estas condiciones corre por cuenta del cliente y tendrá que pagar una penalización adicional)

• Los precios son finales sin ningún extra.

• El vehículo se entrega con tanque lleno y deberá retornar con el tanque lleno, tal como se le fue entregado. Evite recargos. (si al entregar el vehículo hay faltante se cobra el doble de lo que falte a criterio de la empresa)

• El alquiler del vehículo es con 200 km por día. (Consultar por el costo del km adicional).

• Si el cliente necesita traslado desde su hospedaje hasta nuestra oficina lo podemos ir a buscar como cortesía dentro de la ciudad de Esquel (sujeto a disponibilidad).

• En la ciudad de Esquel hay estacionamiento medido (SEM), Para evitar el cobro del estacionamirnto debe acercarse a la secretaria de Turismo o enviar los datos (foto cedula verde, foto DNI y foto contrato de alquiler) al celular de esta oficina 2945-689231, para poder registrarlos.

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Coberturas y Garantías de los vehículos

• La tarifa incluye cobertura con una franquicia, este es el importe que debe abonar en caso de algún siniestro.

• No incluye robo y/o faltantes ni daños por causas climáticas.

• El titular del alquiler es responsable ante cualquier daño, robo, hurto, vuelco y/ o faltante hasta dichos montos. Incluye seguro de responsabilidad civil hasta $ 10.000.000.

• En el caso de que el cliente quiera reducir el valor de la franquicia o agregar algun adicional, seguro parabrisas, cerraduras; se puede solicitar (tiene costo adicional)

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Responsabilidad Civil

La tarifa incluye cobertura obligatoria de responsabilidad civil hacia terceros por un máximo de ARS 10.000.000. LA CAUTIVA rent a car proporciona los límites de seguro de responsabilidad civil establecidos por la ley tal como se establece en la solicitud de alquiler al momento de efectuarlo.

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Franquicia en caso de choque

(20% del valor del vehículo asegurado)

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Franquicia en caso de vuelco

(40% del valor del vehículo asegurado)

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El Cliente siempre abonará la franquicia y/o cualquier daño ocasionado al vehículo, aun cuando se hubiera producido sin haber mediado culpa de su parte y/o por caso fortuito y/o fuerza mayor. El Cliente también deberá abonar la indemnización por lucro cesante hasta que LA CAUTIVA RENT A CAR efectivamente pueda disponer del vehículo.

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Modificación de póliza

Seguro cristales (consultar)

Reducción de franquicia (consultar)

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Adicionales (consultar valores)

- Entrega y devolución en Aeropuerto.

- Transfer desde y hacia el Aeropuerto.

- Silla bebe o Booster para niño.

- GPS.

- Cadenas para nieve.

- Porta equipaje.

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Hacemos Factura C

¡Gracias por elegirnos!